Partner İşlem Rehberi

Ürün Yükleme Adımları:

1. Partner panelindeki "Ürün Yönetimi" sekmesine gidin.
2. "Yeni Ürün Ekle" butonuna tıklayın.
3. Ürün adı, açıklama, kategori, fiyat, stok durumu ve görseller gibi bilgileri doldurun.
4. "Kaydet" butonuna tıklayarak ürününüzü yayına alın.

Mevcut Ürünleri Düzenleme:

Ürün listenizde düzenlemek istediğiniz ürünü seçerek fiyat, stok miktarı veya görselleri güncelleyebilirsiniz.

Siparişleri Görüntüleme:

• Partner panelindeki "Sipariş Yönetimi" sekmesine giderek siparişlerinizi inceleyebilirsiniz.
• Onaylanmayı bekleyen, kargoya verilmiş veya tamamlanmış siparişlerinizi burada görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş Onayı ve Kargo İşlemleri:

1. Siparişi onayladıktan sonra "Kargo Etiketi Oluştur" butonuna tıklayın.
2. Ürünü anlaşmalı kargo firması aracılığıyla müşteriye gönderin.

Kargo Takibi:

Kargo takip numarasını panelden kontrol ederek müşteriye iletebilirsiniz.

İptal Talepleri:

• Ürün kargoya verilmeden önce müşteriden gelen iptal taleplerini onaylayabilirsiniz.
• İptal edilen siparişlerin ücret iadesi otomatik olarak müşteriye yapılır.

İade Süreci:

1. İade edilen ürün depoya ulaştığında, sistem iade talebini tamamlar.
2. Ürün tekrar stoklarınıza eklenir ve müşterinin ödemesi iade edilir.

Ödeme Detayları:

• Partner panelindeki "Kazançlar" sekmesinden ödemelerinizi kontrol edebilirsiniz.
• Bekleyen, tamamlanmış veya iptal edilen ödemeleri inceleyebilirsiniz.

Ödeme Süreci:

• Kazançlar, müşteri teslimat onayından sonra ödeme sürecine dahil edilir.
• Ödemeler belirli periyotlarda banka hesabınıza aktarılır.

Satış Raporları:

Paneldeki "Raporlar" sekmesinden satış miktarınızı, kazançlarınızı ve ürün performansınızı görüntüleyebilirsiniz.

Müşteri Geri Bildirimleri:

Müşteri yorumlarını inceleyerek hizmet kalitenizi geliştirebilirsiniz.